Chocolade-Fontein-Huren.nl is een handelsnaam van Digi-D-Sign, gevestigd te Den Haag. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, reserveringen en overeenkomsten tussen Digi-D-Sign (hierna: "leverancier") en de opdrachtgever (hierna: "klant").
Artikel 1 – Definities
- Leverancier: Digi-D-Sign, handelend onder de naam Chocolade-Fontein-Huren.nl, Buijs Ballotstraat 24, 2563 ZL Den Haag.
- Klant: iedere natuurlijke persoon (B2C) of rechtspersoon (B2B) die een overeenkomst aangaat met de leverancier.
- Losse verhuur (rent-only): verhuur van een of meerdere chocoladefonteinen, al dan niet met toebehoren (chocolade, dippings, disposables, accessoires), waarbij de klant zelf verantwoordelijk is voor bediening, opbouw en/of reiniging, tenzij anders overeengekomen.
- Catering-service (all-in): een volledige dienst waarbij de leverancier zorgt voor levering, opbouw, bediening, afbouw en ophalen van het volledige chocoladefontein-buffet inclusief fonteinchocolade, dippings en disposables.
- Gehuurde goederen: alle door de leverancier ter beschikking gestelde materialen, waaronder fonteinen, hotpot, licht-covers, windkappen, schalen en overig toebehoren.
- Borg: een waarborgsom die de klant betaalt als zekerheid voor eventuele schade aan of vermissing van de gehuurde goederen.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, reserveringen en overeenkomsten van de leverancier.
- Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien schriftelijk overeengekomen.
- De toepasselijkheid van door de klant gehanteerde inkoopvoorwaarden of andere voorwaarden wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Artikel 3 – Offertes en reserveringen
- Alle offertes zijn vrijblijvend en hebben een geldigheidsduur van 14 dagen, tenzij anders vermeld.
- Een reservering komt tot stand nadat de klant telefonisch of per e-mail contact heeft opgenomen, de leverancier de beschikbaarheid heeft gecontroleerd en de klant een definitieve offerte en opdrachtbevestiging heeft ontvangen.
- Online gegenereerde prijsopgaven zijn indicatief en gelden niet als bindende offerte.
- De leverancier behoudt zich het recht voor om een reserveringsverzoek zonder opgaaf van redenen te weigeren.
- Wijzigingen in een bevestigde opdracht (datum, locatie, aantal gasten, diensten) dienen zo spoedig mogelijk schriftelijk te worden doorgegeven en zijn pas geldig na schriftelijke bevestiging door de leverancier.
Artikel 4 – Prijzen en btw
- Alle vermelde huurprijzen van chocoladefonteinen zijn inclusief 21% btw, tenzij anders vermeld.
- Prijzen voor fonteinchocolade en dippings zijn exclusief 9% btw, tenzij anders vermeld.
- Alle overige diensten (levering, ophalen, opbouw, afbouw, reiniging, accessoires) zijn exclusief 21% btw, tenzij anders vermeld.
- Alle prijzen zijn onder voorbehoud van prijswijzigingen. De prijs die geldt is de prijs zoals vastgelegd in de definitieve offerte.
- De leverancier behoudt zich het recht voor om tussentijdse kostenstijgingen (brandstof, grondstoffen) door te berekenen indien de opdracht meer dan 3 maanden na offertedatum plaatsvindt.
Artikel 5 – Betaling
- Particulieren (B2C) – losse verhuur: volledige vooruitbetaling van het offertebedrag inclusief borg, minimaal 2 werkdagen vóór de opdrachtdatum.
- Particulieren (B2C) – catering-service: volledige vooruitbetaling van het offertebedrag inclusief borg, minimaal 5 werkdagen vóór de opdrachtdatum.
- Last-minute opdrachten (particulieren): bij opdrachten minder dan 3 dagen / 72 uur voor de opdrachtdatum dient de volledige betaling inclusief borg ter plekke te worden voldaan via een betaalverzoek van de leverancier of in contanten.
- Zakelijke klanten (B2B): na opdrachtverlening ontvangt de klant een factuur met een betalingstermijn van 14 dagen (10 werkdagen) ingaande vanaf de factuurdatum.
- Bij uitblijven van tijdige betaling door een particulier vervalt de reservering van rechtswege, tenzij de leverancier schriftelijk akkoord gaat met uitstel.
- Betaling geschiedt bij voorkeur per bankoverschrijving onder vermelding van het offerte- of factuurnummer op: IBAN NL24 KNAB 0259 7450 06 t.n.v. Digi-D-Sign.
- Bij te late betaling door zakelijke klanten is de leverancier gerechtigd de wettelijke handelsrente en redelijke incassokosten in rekening te brengen.
Artikel 6 – Borg
- Bij particuliere klanten hanteert de leverancier altijd een borg ter hoogte van de vervangingswaarde van de gehuurde goederen, zoals vermeld in de offerte.
- De borg wordt binnen 1 werkdag na het retourneren of ophalen van de gehuurde goederen terugbetaald, mits de goederen onbeschadigd en (indien overeengekomen) gereinigd zijn ingeleverd.
- Terugbetaling van de borg geschiedt op dezelfde wijze als de oorspronkelijke betaling (bankoverschrijving of contant).
- Bij schade, vermissing of onvoldoende reiniging (indien reiniging was overeengekomen) heeft de leverancier het recht de kosten te verrekenen met de borg. Een eventueel restant wordt terugbetaald; een eventueel tekort wordt aanvullend in rekening gebracht.
Artikel 7 – Annulering
- Annulering is mogelijk tot 3 werkdagen (72 uur) vóór de opdrachtdatum, zonder verdere financiële verplichting (met uitzondering van reeds gemaakte kosten).
- Bij annulering binnen 3 werkdagen (72 uur) vóór de opdrachtdatum is de klant het volledige offertebedrag verschuldigd.
- Annulering dient schriftelijk (per e-mail) te worden doorgegeven aan de leverancier. De annuleringsdatum is de datum waarop de leverancier de e-mail heeft ontvangen.
- De leverancier behoudt zich het recht voor een opdracht te annuleren bij overmacht (zie artikel 12). In dat geval wordt het reeds betaalde bedrag volledig teruggestort.
Artikel 8 – Levering, ophalen, afhalen en retourneren
- Bij losse verhuur heeft de klant de keuze om de fontein(en) zelf af te halen of te laten bezorgen. De kosten hiervan worden vermeld in de offerte.
- Levering kan, afhankelijk van de planning, ook de dag vóór de opdrachtdatum plaatsvinden; ophalen kan de dag na de opdrachtdatum. Dit is uitsluitend mogelijk na schriftelijke bevestiging door de leverancier en eventuele meerkosten worden in de offerte vermeld.
- Bij losse verhuur met levering en ophalen dient de klant ervoor te zorgen dat de locatie op het afgesproken tijdstip bereikbaar en toegankelijk is.
- De klant is verantwoordelijk voor het retourneren van de gehuurde goederen op de afgesproken datum en tijd. Te late retournering kan leiden tot extra huurkosten.
- Bij de catering-service verzorgt de leverancier levering, opbouw, bediening, afbouw en ophalen volledig.
Artikel 9 – Opbouw en afbouw
- Bij losse verhuur kan de klant kiezen voor opbouw en/of afbouw door de leverancier. De kosten worden vermeld in de offerte.
- Indien de klant zelf opbouwt, wordt een officiële Sephra-handleiding meegeleverd of beschikbaar gesteld.
- De klant is verantwoordelijk voor correct gebruik van de fontein(en) conform de handleiding en eventuele instructies van de leverancier.
- De leverancier is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door onjuiste opbouw of bediening door de klant.
Artikel 10 – Reiniging
- Bij losse verhuur heeft de klant de keuze om de fontein(en) na gebruik zelf te reinigen of dit door de leverancier te laten doen. De kosten voor reiniging door de leverancier worden vermeld in de offerte.
- Indien de klant zelf reinigt, dienen de gehuurde goederen te worden ingeleverd in een schone staat, vrij van chocoladeresten en andere verontreinigingen.
- Indien de goederen bij retournering niet of onvoldoende zijn gereinigd en reiniging niet was inbegrepen in de opdracht, worden de reinigingskosten in rekening gebracht en verrekend met de borg.
- Bij de catering-service verzorgt de leverancier de reiniging.
Artikel 11 – Gebruik en aansprakelijkheid klant
- De klant is verantwoordelijk voor zorgvuldig gebruik van de gehuurde goederen gedurende de huurperiode.
- De klant is aansprakelijk voor schade aan, vermissing van of diefstal van de gehuurde goederen, tenzij aantoonbaar sprake is van een vooraf bestaand gebrek.
- De chocoladefontein dient te worden gebruikt op een stabiele, vlakke en elektrisch beveiligde ondergrond.
- Het gebruik van een chocoladefontein buiten wordt sterk afgeraden, tenzij sprake is van een volledig windstille situatie en een beschutte locatie. Een windkap biedt aanvullende bescherming maar geeft geen garantie bij harde wind. De klant is verantwoordelijk voor eventuele schade aan kleding of eigendommen van derden die voortvloeit uit gebruik buiten.
- Uitsluitend Sephra-gecertificeerde fonteinchocolade of vergelijkbare professionele fonteinchocolade mag worden gebruikt in de fonteinen. Het gebruik van gewone chocolade (repen, callets voor normaal gebruik) kan de fontein beschadigen en geeft de leverancier het recht reparatiekosten volledig in rekening te brengen.
- De klant draagt zorg voor voldoende toezicht op het chocoladefontein-buffet, met name bij aanwezigheid van kinderen.
Artikel 12 – Overmacht
- De leverancier is niet aansprakelijk voor tekortkomingen die het gevolg zijn van overmacht, waaronder begrepen: ziekte van personeel, extreme weersomstandigheden, verkeersongelukken, stakingen, pandemieën, brand of andere buiten de macht van de leverancier liggende omstandigheden.
- Bij overmacht stelt de leverancier de klant zo spoedig mogelijk schriftelijk op de hoogte en wordt in overleg naar een passende oplossing gezocht (verzetten van de datum, gedeeltelijke uitvoering of terugbetaling).
Artikel 13 – Aansprakelijkheid leverancier
- De aansprakelijkheid van de leverancier is beperkt tot het bedrag dat in de betreffende opdracht in rekening is gebracht, exclusief borg.
- De leverancier is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of schade aan derden die voortvloeit uit het gebruik van de gehuurde goederen.
- De leverancier is niet aansprakelijk voor allergische reacties of andere gezondheidsklachten die voortvloeien uit consumptie van de geleverde etenswaren, tenzij aantoonbaar sprake is van een productiegebrek aan de zijde van de leverancier.
Artikel 14 – Klachten
- Klachten over de geleverde diensten of goederen dienen zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 48 uur na de opdrachtdatum, schriftelijk per e-mail te worden gemeld aan de leverancier.
- De leverancier streeft ernaar klachten binnen 5 werkdagen te behandelen.
- Het indienen van een klacht ontslaat de klant niet van zijn betalingsverplichting.
Artikel 15 – Privacy
- De leverancier verwerkt persoonsgegevens van de klant uitsluitend ten behoeve van de uitvoering van de overeenkomst en conform de geldende privacywetgeving (AVG/GDPR).
- Persoonsgegevens worden niet gedeeld met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de opdracht (bijv. bezorging).
- Voor meer informatie verwijzen wij naar onze Privacyverklaring.
Artikel 16 – Toepasselijk recht en geschillen
- Op alle overeenkomsten tussen de leverancier en de klant is Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet lukt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Den Haag.
Artikel 17 – Wijzigingen
- De leverancier behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op de website.
- Op lopende overeenkomsten zijn de voorwaarden van toepassing zoals die golden op het moment van totstandkoming van de overeenkomst.
Versie: 2026 | Chocolade-Fontein-Huren.nl | Digi-D-Sign, Den Haag